En el dinámico mundo empresarial de hoy, la eficiencia y la agilidad son cruciales para el éxito, SAP emerge como plataforma de crecimiento empresarial para el 2030. Desde la automatización de tareas hasta la toma de decisiones estratégicas, SAP redefine la manera en que las empresas operan en diversos sectores. Como líder en soluciones de software empresarial, SAP se posiciona a la vanguardia, anticipando y liderando las tendencias que darán forma a los años próximos.
1 Inteligencia Artificial
Una adopción estratégica de la IA le permitirá a la empresa aumentar la productividad, reducir costos, mejorar la calidad del software y desarrollar soluciones innovadoras que les brinden una ventaja competitiva. Algunas actividades que le permitirán optimizar sus procesos son:
- Automatización inteligente de tareas repetitivas: SAP le ofrece la automatización de pruebas dentro de SAP S/4HANA Cloud, lo que le permite crear usuarios de prueba y planes de prueba específicos, Esto optimizará las actividades más estratégicas y creativas, liberando tiempo y recursos para enfoques más innovadores en el desarrollo.
- Servicio de Ejecución de Pruebas: Este motor realiza acciones en una interfaz de usuario simulada en nombre del usuario de prueba virtual.
- Automatización de Pruebas Personalizadas: Tendra la capacidad de automatizar pruebas personalizadas para adaptar sus pruebas a los procesos de negocio específicos de su organización.
- Gestión de Procesos de Prueba: Con aplicaciones como “Manage Your Test Processes”, tendrá la capacidad de visualizar y gestionar tanto los procesos de prueba automatizados estándar como los personalizados.
- Integración con SAP Cloud ALM: La integración con SAP Cloud ALM es fundamental para el ciclo de vida, la implementación y las operaciones de las aplicaciones SAP que se ejecutan en la nube. Nuestra consultoría le ayudará a aprovechar al máximo esta integración.
- SAP Intelligent Robotic Process Automation (IRPA): Con SAP IRPA, las empresas pueden construir bots capaces de ejecutar una amplia gama de tareas, desde flujos de trabajo complejos hasta interacciones con los usuarios.
- Análisis Predictivo y Toma de Decisiones Inteligente: Gracias a la IA, puede analizar grandes volúmenes de datos para identificar patrones y tendencias, proporcionando información valiosa para la toma de decisiones estratégicas. Desde la predicción de la demanda hasta la detección de fraudes.
- Mantenimiento Predictivo y Autocorrección de Errores: Mediante el uso de algoritmos de IA, es posible identificar y corregir errores de forma proactiva, reduciendo el tiempo de inactividad y los costos asociados con el mantenimiento.
- Personalización y Adaptabilidad: Con la IA, las aplicaciones ABAP pueden adaptarse dinámicamente a las necesidades específicas de cada usuario, brindando una experiencia altamente personalizada. Esto aumenta la satisfacción del usuario y mejora la eficiencia al garantizar que cada interacción sea relevante y significativa.
Internet de las Cosas (IoT) y Digital Twins
La proliferación y convergencia de dispositivos conectados a Internet generan un volumen de datos sin precedentes, y SAP HANA está a la vanguardia de aprovechar esta revolución tecnológica para impulsar la eficiencia y la productividad.
Una de las áreas clave donde el IoT está teniendo un impacto significativo es en la gestión de activos. Con la capacidad de monitorear y recopilar datos en tiempo real de activos físicos, como maquinaria industrial, vehículos y equipos de producción, las empresas pueden optimizar su rendimiento y minimizar el tiempo de inactividad no planificado. Por ejemplo, un estudio de McKinsey estima que la implementación de soluciones de IoT para el mantenimiento predictivo puede reducir los costos de mantenimiento hasta en un 30% y aumentar la disponibilidad de los activos hasta en un 25%.
Además, el concepto de Digital Twins, que consiste en crear réplicas virtuales de activos físicos, está ganando terreno como una herramienta poderosa para la optimización de procesos. Al integrar datos del mundo real con modelos digitales precisos, las empresas pueden simular escenarios y predecir el rendimiento de los activos, lo que les permite tomar decisiones más informadas y proactivas, se espera que para 2023, el 50% de las grandes empresas que operan activos físicos utilizarán Digital Twins, lo que demuestra su creciente importancia en el mundo empresarial.
SAP HANA aprovecha el poder del IoT y los Digital Twins para optimizar no solo la gestión de activos, sino también la cadena de suministro. Al monitorear el flujo de productos y materiales en tiempo real, las empresas pueden identificar cuellos de botella, prevenir interrupciones y mejorar la eficiencia en toda la cadena de valor.
Blockchain
Esta tecnología disruptiva ha transformado la forma en que las empresas realizan transacciones. Con su capacidad para proporcionar un nivel sin precedentes de seguridad, transparencia y trazabilidad, blockchain está transformando diversas áreas, desde la gestión de la cadena de suministro hasta las finanzas y la implementación de contratos inteligentes.
Al permitir la creación de registros inmutables y transparentes de cada paso en la cadena de suministro, blockchain brinda una mayor visibilidad y confianza a todas las partes involucradas. Esto ayuda a prevenir fraudes, reducir los costos administrativos y mejorar la eficiencia en general.
En el sector financiero, blockchain está revolucionando la forma en que se llevan a cabo las transacciones y se gestionan los activos digitales. Al eliminar intermediarios y utilizar registros distribuidos y seguros, blockchain ofrece una forma más eficiente y segura de transferir activos y realizar transacciones. Según un informe de PwC, se espera que para 2024, el valor total de los activos digitales en blockchain alcance los $2.7 billones, lo que demuestra el rápido crecimiento y la adopción de esta tecnología en el sector financiero.
Realidad Aumentada (RA) y Realidad Virtual (RV)
Estas tecnologías inmersivas transformarán la forma en que las empresas trabajan, capacitan a sus empleados y se relacionan con sus clientes. La RA se utilizará para la asistencia remota, la visualización de datos y la formación en el trabajo, mientras que la RV permitirá experiencias de compra y aprendizaje más envolventes.
SAP le ayudará a integrar esta tecnología inmersiva para mejorar la asistencia remota, visualizar datos y ofrecer una formación en el trabajo más efectiva. Desde la asistencia técnica remota hasta entrenamiento en el lugar de trabajo, la RA ofrece una forma única de mejorar la productividad y la eficiencia.
Gracias al poder de la RV las empresas pueden crear experiencias de compra y aprendizaje más envolventes para sus clientes y empleados. Desde visitas virtuales a tiendas hasta simulaciones de escenarios, la RV ofrece una forma única de conectar con su audiencia y mejorar la retención del conocimiento.
Hyperpersonalización
Utilizando IA y análisis avanzado de datos, podemos ofrecer experiencias únicas en cada interacción demandadas por los clientes, fidelizándolos y aumentando su satisfacción. Desde recomendaciones de productos personalizadas hasta mensajes de marketing adaptados, la hyperpersonalización es clave para satisfacer las demandas de los clientes de hoy.
Sostenibilidad
La responsabilidad social y ambiental será un pilar fundamental para las empresas. SAP ofrecerá soluciones para la gestión sostenible de la cadena de suministro, la medición de la huella de carbono y la optimización del consumo de recursos.
Referencias
https://help.sap.com/docs/SAP_S4HANA_ON-PREMISE
https://help.sap.com/docs/SAP_S4HANA_CLOUD
https://www.sap.com/spain/products/scm/industry-4-0/what-is-iiot.html